Pirkimo taisyklės

Atnaujinta 2026-10-05

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės yra pirkėjui ir pardavėjui privalomas teisinis dokumentas, nustatantis prekių pirkimo ir pardavimo el. parduotuvėje feellife.lt sąlygas. Pardavėjas – UAB „Salanetas“, įmonės kodas 303324811, PVM mokėtojo kodas LT100008644410, buveinė Žalumos g. 13, Gegužių k., Šiaulių r. sav., LT-78308. Tel. +370 618 44441, el. paštas info@feellife.lt.

Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas privalo susipažinti su taisyklėmis ir privatumo politika. Pažymėdamas sutikimą ir pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad su jomis sutinka.

2. Sutarties sudarymas

• Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai pirkėjas įdeda prekes į krepšelį, nurodo pristatymo būdą ir savo duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą, sutinka su taisyklėmis ir paspaudžia „Pateikti užsakymą“.
• Pirkti gali veiksnūs fiziniai asmenys, juridiniai asmenys ir jų įgalioti atstovai. Nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų gali pirkti tik turėdami tėvų ar globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai disponuoja savo uždarbiu.
• Sutartis galioja, kol šalys įvykdo visus įsipareigojimus. Užsakymai saugomi pardavėjo duomenų bazėje.

3. Kainos ir apmokėjimas

• Kainos nurodytos eurais su PVM. Pristatymo kaina rodoma krepšelyje prieš pateikiant užsakymą.
• Apmokėti galima per Paysera el. bankininkyste ar mokėjimo kortele arba, pasirinkus kurjerį, atsiskaityti kurjeriui pristatymo metu (papildomai 0,99 €). Plačiau – Mokėjimas.
• Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą per 3 darbo dienas nuo jo pateikimo. Negavus apmokėjimo per šį terminą, užsakymas anuliuojamas.
• Pasirinkęs atsiskaitymą kurjeriui pirkėjas įsipareigoja sumokėti priimdamas siuntą. Nesumokėjus užsakymas laikomas atšauktu.

4. Pirkėjo teisės

• Įsigyti prekių el. parduotuvėje šių taisyklių nustatyta tvarka.
• Atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo dienos, išskyrus Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnyje numatytas išimtis. Tvarka – Grąžinimas.
• Įsigijus netinkamos kokybės prekę – reikalauti ją pakeisti, sumažinti kainą arba grąžinti sumokėtus pinigus (Civilinio kodekso 6.363 str.).
• Kreiptis dėl ginčo į Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, el. paštas tarnyba@vvtat.lt, www.vvtat.lt. Pirmiausia rekomenduojame kreiptis į mus: info@feellife.lt.

5. Pirkėjo pareigos

• Pateikti teisingus ir išsamius duomenis užsakymui įvykdyti.
• Laiku apmokėti užsakymą pasirinktu būdu.
• Grąžinant prekes, jas išsiųsti savo sąskaita, jei su pardavėju nesusitarta kitaip.
• Prekių nuotraukos yra iliustracinės: spalvos, užrašai ar matmenys gali šiek tiek skirtis. Prekių savybės nurodytos aprašymuose.

6. Pardavėjo teisės

• Laikinai sustabdyti ar nutraukti el. parduotuvės veiklą dėl techninių ar kitų svarbių priežasčių be išankstinio įspėjimo.
• Anuliuoti užsakymą, jei apmokėjimas negautas per 3 darbo dienas.
• Jei užsakytos prekės pristatyti negali, pasiūlyti analogišką prekę, o pirkėjui atsisakius – grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.
• Negrąžinti pinigų, kol negauta grąžinama prekė.

7. Pardavėjo pareigos

• Pristatyti prekes pirkėjo pasirinktu būdu nurodytu adresu ir terminais.
• Grąžinti pinigus per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.
• Pakeisti netinkamos kokybės prekę, sumažinti jos kainą arba grąžinti pinigus per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo.
• Tvarkyti pirkėjo asmens duomenis pagal Lietuvos ir ES teisės aktus.

8. Prekių pristatymas

• Pristatymo būdai, terminai ir kainos nurodyti puslapyje Pristatymas ir krepšelyje.
• Prekės išsiunčiamos per 24 darbo valandas nuo apmokėjimo, o pasirinkus atsiskaitymą kurjeriui – nuo užsakymo pateikimo.
• Priimdamas siuntą pirkėjas turi apžiūrėti pakuotę. Pastebėjęs pažeidimų ar trūkumų, juos pažymi kurjerio dokumente ir nedelsdamas praneša pardavėjui. To nepadarius pardavėjas neatsako už išorinius pažeidimus, išskyrus gamyklinius ar apžiūrint nenustatomus trūkumus.

9. Prekių grąžinimas

• Prekę galima grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Ji turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje.
• Dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių negrąžinamos prekės, kurių sandari pakuotė buvo atidaryta: inhaliatoriai, kaukės, burnos antgaliai, vaistų taurelės ir purškimo moduliai.
• Kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nekokybiškos – pardavėjas.
• Pinigai grąžinami į pirkimo metu naudotą sąskaitą per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo.

10. Garantija

Prekėms taikoma gamintojo garantija, nurodyta prekės aprašyme ir garantiniame talone. Garantija netaikoma, jei prekė sugadinta dėl netinkamo naudojimo, priežiūros ar mechaninių pažeidimų.

11. Atsakomybė

• Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą ir pasekmes, kilusias dėl neteisingų duomenų.
• Inhaliatorius yra medicinos priemonė. Prieš naudodami perskaitykite instrukciją. Vaistus ir jų dozes inhaliacijoms skiria gydytojas.
• Už sutarties pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

12. Informacijos siuntimas

Pardavėjas pranešimus siunčia pirkėjo nurodytu el. pašto adresu. Pirkėjas pranešimus ir klausimus siunčia info@feellife.lt arba skambina +370 618 44441.

13. Baigiamosios nuostatos

Pardavėjas gali keisti taisykles. Užsakymui taikomos taisyklės, galiojusios jo pateikimo metu. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.